ORDERBEKRÄFTELSE

Efter mottagen beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.  Kontrollera din orderbekräftelse så att allt är rätt.  Om du inte mottagit en bekräftelse inom 24 timmar, eller om något är fel, ska du kontakta vår kundtjänst.  Det är bra om du sparar orderbekräftelsen/kvittot för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst.

LEVERANSTID

Lagervaror levereras inom tre (3) arbetsdagar efter beställning.  Vi behandlar alla beställningar i den ordning de kommer in till oss.  Vid eventuell slutförsäljning eller leveransförsening informerar vi dig om detta snarast.  Du har alltid möjlighet att häva köpet utan kostnad om du inte godkänner en förlängd leveranstid.  Vid förskottsbetalning återbetalar vi då dina pengar inom tjugo (20) dagar.

LEVERANSSÄTT

Dina varor levereras med postpaket.  Du får en pappers-AVI med posten.

TRANSPORT

Om du upptäcker en skada på oöppnat paketet, ska du anmäla detta till Posten Sverige AB eller det utlämningsställe där du hämtade ditt paket.  Om du hunnit öppna paketet innan du upptäcker skadan, följer du anvisningarna på returnotan som medföljer paketet.  Vi ersätter alltid skadat gods kostnadsfritt.  Saknar du returnota, kan du ladda ner den här.